Terms and Conditions

prokrityagro.com -এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অর্ডার বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার পূর্বে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ নিয়মাবলী (General Conditions)

ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য, পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা পরিমাণ সীমিত করার অধিকার রাখি (যেমন: পণ্যের মজুত শেষ হয়ে গেলে বা অনাকাঙ্ক্ষিত ভুল হলে)।

২. চারার তথ্য ও প্রাকৃতি (Product Information & Nature)

জীবন্ত উপাদান: যেহেতু গাছ বা চারা একটি জীবন্ত উপাদান, তাই ডেলিভারির সময় এর আকার, ডালপালার গঠন বা পাতার সংখ্যা ছবিতে প্রদর্শিত চারার থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
মৌসুমি বৈচিত্র্য: ঋতু পরিবর্তনের কারণে কিছু চারার পাতা ঝরে যাওয়া বা ফুল না থাকার সম্ভাবনা থাকে।
ছবির ব্যবহার: ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত ছবিগুলো মূলত পূর্ণাঙ্গ গাছের চেহারা এবং জাত বোঝানোর জন্য প্রতীকী হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট (Order & Payment)

অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহককে সঠিক নাম, পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বা অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ, কার্ড) এর মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা যাবে।
অর্ডারের পর কোনো তথ্য ভুল থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিম বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করতে হবে।

৪. শিপিং ও ডেলিভারি (Shipping & Delivery)

আমরা সযত্নে ও সুরক্ষিতভাবে গাছ প্যাকিং করে কুরিয়ার সার্ভিস বা নিজস্ব ডেলিভারি ম্যানের মাধ্যমে পাঠাই।
দূরবর্তী বা প্রতিকূল আবহাওয়ার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে, যা গ্রাহককে জানিয়ে দেওয়া হবে।
কুরিয়ার থেকে পার্সেল গ্রহণের সময় প্যাকেজের বাইরের অবস্থা ভালোভাবে দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৫. গাছ/চারার স্থায়িত্ব ও গ্যারান্টি (Plant Health Responsibility)

চারার সঠিক যত্ন (পানি, সূর্যালোক ও মাটি) নেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব।
ডেলিভারির পরে গ্রাহকের ভুল যত্ন, অতিরিক্ত পানি প্রদান বা প্রতিকূল পরিবেশে রাখার কারণে গাছ মারা গেলে তার দায়ভার নার্সারি বহন করবে না।

৬. স্বত্বাধিকার (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল টেক্সট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং ছবি [আপনার ওয়েবসাইটের নাম]-এর নিজস্ব সম্পত্তি। কর্তৃপক্ষের অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭. যোগাযোগ (Contact Information) শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@prokrityagro.com
হোয়াটসঅ্যাপ/ফোন: +880 1776670015